I juli startet Camilla Sparby som selger hos Flisa Bil. Hun kom inn i selskapet samtidig som bedriften gikk inn i en ny epoke der bruktbilsalg står i fullt fokus.
– Jeg hadde lyst på nye utfordringer og ønsket å jobbe mer direkte med salg og mennesker igjen. Her hos Flisa Bil får jeg møte kunder, vise frem biler, høre hvilke behov de har og finne ut hva som faktisk passer for den enkelte. Det er den delen av salg jeg liker aller best.
Ny bransje – kjent rolle
Selv om Camilla ikke har jobbet direkte i bilbransjen før, har hun lang erfaring med salg og kundekontakt. Gjennom mange år med firmakunder innen bygg- og anleggsbransjen har hun også utviklet en interesse for biler og maskiner.
Nå er det bilkunnskapen som skal spisses, og mye av tiden går til å lære mer om ulike biler, utstyr og teknologi – og ikke minst hva kundene er opptatt av når de skal velge sin neste bil.
– Jeg lærer noe nytt hver eneste dag, både om biler og hva kundene er opptatt av. Ingen kunder er like, og det gjør også hver handel forskjellig. Det synes jeg er skikkelig moro, sier Camilla.
Det viktigste er at kunden er fornøyd
For Camilla er det viktig at kunden føler seg trygg gjennom hele bilkjøpet.
– Kunden skal få prøvekjøre bilen, få svar på det de lurer på og en ordentlig gjennomgang av bilen. Når kunden kjører herfra, skal de sitte igjen med en god følelse og være fornøyd med både bilen og handelen.
Glad for å ha Camilla på laget
Daglig leder, Bjørnulf Lie, er glad for å ha fått Camilla på plass.
– Camilla har kommet veldig godt inn i teamet. Hun er positiv, lett å prate med og har mye erfaring med kundekontakt. Vi er veldig glade for å ha henne med på laget, avslutter Lie.