Med 33 år som yrkessjåfør og godt over 200 biler på samvittigheten, vet Stein Mohn Krosli fra Åbogen litt om både biler og bilhandel. For ham handler en god bilhandel om mer enn å finne riktig bil. Det handler om tillit, personlig kontakt og å vite at hjelpen er der også etter at nøklene er overlevert. Det er mye av grunnen til at han har valgt Flisa Bil – mer enn én gang.
Stein (62) kjøpte sin første bil hos Flisa Bil i 2024. At han havnet akkurat på Flisa, var ikke helt tilfeldig. Sønnen Tony hadde allerede handlet bil hos Flisa Bil og snakket varmt om opplevelsen.
– Når sønnen min var så fornøyd, tenkte jeg at jeg fikk reise til Flisa og se hva dette var for noe. Jeg fikk det samme gode inntrykket som han hadde fått, forteller Stein.
Den første bilen ble en Volvo V90 Cross Country – en bil Stein var svært godt fornøyd med. Men da behovene etter hvert endret seg, begynte han å se etter noe større og mer praktisk.
Da var Flisa Bil igjen et naturlig sted å starte.
– Etter den første handelen satt jeg og fulgte med på hvilke biler som kom inn hos Flisa Bil, for å se om det dukket opp noe som kunne passe.
Det gjorde det. En 2022-modell Isuzu D-MAX fanget interessen. Med mye kjøring på skogsbilveier og jorder i forbindelse med sin jobb i Sikker Bane, i tillegg til behovet for å kunne trekke tyngre henger, passet pickupen godt til Steins nye behov.
Volvoen ble byttet inn – og Stein var Flisa Bil-kunde for andre gang.
Her føler du at du blir sett
Med et langt liv bak rattet har Stein vært innom mange bilforhandlere gjennom årene. For ham merkes det raskt om en forhandler først og fremst ønsker å selge en bil – eller om de faktisk er opptatt av personen som kommer inn døra.
– Det første jeg legger merke til når jeg kommer inn et sted, er om jeg blir sett. Du merker fort forskjell på noen som bare tar på seg selgerrollen, og mennesker som er naturlig hyggelige og faktisk er til stede. Den personlige kontakten er alfa og omega for meg.
Det er nettopp denne følelsen Stein trekker fram når han snakker om Flisa Bil.
– Her blir du tatt seriøst med en gang. Det er utrolig trivelige folk, og det gjelder ikke bare den du handler bil med, men hele firmaet. Når du kommer inn døra, føles det nesten som om de har kjent deg lenge.
Og for Stein stopper ikke en god bilhandel idet bilen forlater butikken.
– Mottakelsen og oppfølgingen både under og etter handelen betyr mye. Om du kommer for å kjøpe bil eller stikker innom senere, blir du alltid tatt godt imot. Det som blir lovet, blir fulgt opp.
En ryddig handel betyr mye
For Stein er også muligheten for innbytte en viktig del av totalopplevelsen når han skal bytte bil. Etter mange år med kjøp og salg av biler følger han godt med på bruktbilmarkedet og har en klar formening om hva bilene er verdt.
– Jeg forstår veldig godt at en bilforhandler skal tjene penger på en innbyttebil og samtidig må ta høyde for kostnader og eventuelle garantisaker. Men for meg er det viktig at jeg opplever vurderingen som realistisk og rettferdig. Det har jeg alltid gjort hos Flisa Bil.
Han setter pris på at det går an å ha en åpen og ryddig dialog rundt innbytte og komme fram til en handel begge parter kan være fornøyde med.
– Jeg har aldri sittet igjen med følelsen av at noen hos Flisa Bil har forsøkt å lure meg på pris. Det skaper tillit, og det er enda en grunn til at jeg kommer tilbake.
Bilinteressen startet med et veddemål
Med 33 år bak seg som yrkessjåfør skulle man kanskje tro at Stein var blant de første i kameratgjengen til å sikre seg førerkortet. Slik var det faktisk ikke.
Som ung var han blant annet til sjøs og jobbet en periode som kokk i Oslo. Der hadde han lite behov for bil og førerkort. Det endret seg da han senere begynte å jobbe på Kongsvinger.
– Sjefen vedda 1000 kroner på at jeg ikke skulle klare å ta førerkortet før jul.
Det veddemålet kunne han ikke la stå uimotsagt. Før jul var førerkortet i boks.
– Jeg fikk tusenlappen av sjefen, og far min betalte førerkortet. Så jeg tjente jo på hele greia, ler han.
Etter det skjøt bilinteressen virkelig fart. Den første bilen etter at førerkortet var sikret, ble en Audi 80 LS fra midten av 70-tallet.
Siden har det blitt noen biler.
Eller rettere sagt: veldig mange biler.
– Hvor mange jeg har eid, tør jeg nesten ikke tenke på. Men det er i hvert fall over 200. Bare de siste åtte årene tror jeg det har vært rundt 20 biler.
Fra veteranbiler til russisk limousin
Bilinteressen har også ført Stein inn i veteranbilmiljøet. Allerede i 1989 begynte han med veteranbiler, og gjennom årene har det vært både sjeldne og spesielle kjøretøy innom garasjen.
I dag har han blant annet en Scania fra 1965 og en Vauxhall Victor Super Estate fra 1958.
En av de mest spesielle bilene han har eid, var en GAZ Chaika M13 – en russisk limousin som han selv hentet hjem fra Bulgaria. Den ble senere byttet bort mot en Mercedes, noe Stein fortsatt angrer på.
Med så mange biler og bilhandler bak seg har Stein etter hvert blitt ganske klar på hva han forventer av en bilforhandler.
– Når du handler bruktbil, skal du kunne dra derfra med en god følelse. Du skal vite at bedriften holder det de lover, og føle deg trygg på at du får hjelp dersom det skulle dukke opp noe.
For Stein er det nettopp den tryggheten, sammen med servicen og den personlige kontakten, som gjør at han gjerne tar turen fra Åbogen til Flisa.
– Servicen, den personlige kontakten og tilliten er grunnen til at jeg kjører til Flisa. Ingen over, ingen under og ingen ved siden av.
Etter mer enn 200 biler er det nærliggende å tro at også Isuzu-en en dag vil bli byttet ut.
Så hvor går turen neste gang Stein skal ha bil?
– Flisa Bil. Garantert! Avslutter Stein.
